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　　廣西星(xing)沃金(jin)屬(shu)制品有限公(gong)司為(wei)了更好(hao)的服(fu)務于用(yong)(yong)戶(hu)的需求，做好(hao)指導使用(yong)(yong)以及售后服(fu)務工作，公(gong)司本著“一切追(zhui)求高(gao)質(zhi)量、高(gao)品質(zhi)、用(yong)(yong)戶(hu)滿意為(wei)宗旨(zhi)”的精神。以“用(yong)(yong)戶(hu)至上 ,用(yong)(yong)心服(fu)務于客戶(hu)”為(wei)原(yuan)則向用(yong)(yong)戶(hu)做如下承(cheng)諾(nuo)：

　　一(yi)、產品質量承諾：

　　1、產品的制造(zao)和檢測均(jun)符合國家標準(zhun)。

　　2、產品由專業檢測(ce)人員進(jin)行檢測(ce)，確保產品的(de)各(ge)項指標達到出廠要求。

　　3、本公(gong)司所提供(gong)的(de)產品在質(zhi)保期內如(ru)果存在質(zhi)量問題，本公(gong)司將提供(gong)完善的(de)售后服(fu)務保障。

　　二、交貨(huo)期承諾： 本公司(si)(si)確(que)保(bao)所提(ti)供的(de)產品(pin)按照需要方要求時間將貨(huo)物(wu)送到指定地點(dian)，若貴處(chu)(chu)有(you)特殊要求，需提(ti)前(qian)完工(gong)的(de)，本公司(si)(si)可與貴處(chu)(chu)協商，確(que)保(bao)及(ji)時滿足(zu)貴處(chu)(chu)的(de)需求。

　　三(san)、若所提(ti)供的貨物開箱后，發現有(you)任何不(bu)滿意的問(wen)題(包括外觀(guan)損傷(shang))，本公司將以使用(yong)方能接受(shou)的方式加以解決，及時維修更換

　　四、建立合(he)理(li)的銷售服務管理(li)制度及(ji)體系：

　　1、售前服務。設(she)立(li)專門的(de)銷(xiao)售服務機構，如(ru)有需要，公司將會安排相(xiang)關(guan)專業人士指導(dao)產品的(de)采購方(fang)案。

　　2、售中(zhong)服(fu)務。為防(fang)止(zhi)用(yong)(yong)戶使用(yong)(yong)不當而造(zao)成不必要(yao)的損(sun)失，在產品使用(yong)(yong)過程中(zhong)，如有需要(yao)，公司將派相關技術(shu)人(ren)員向用(yong)(yong)戶進行技術(shu)指(zhi)導。確保(bao)正確使用(yong)(yong)產品，讓用(yong)(yong)戶用(yong)(yong)得(de)放心。

　　3、售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)。我公(gong)司在2小時內(nei)響應維護服(fu)務(wu)，為更好的做產品售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)工作，及時接收用戶反(fan)饋的問題，公(gong)司設(she)有(you)專門的售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)團隊。